fb998-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচয় ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb998 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fb998 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্য হওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

fb998 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে। উভয় ভাষার মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

fb998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

fb998-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য")।
• আপনাকে এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো পেশাদার স্পোর্টস সংস্থার সদস্য নন যারা এই ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা থেকে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজেকে স্বেচ্ছায় fb998-এ নিষিদ্ধ করেননি বা বাধা প্রদান করেননি।
• আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

fb998 যেকোনো ব্যক্তির বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

fb998-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। নিরাপদ থাকতে:

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট নিশ্চিত করুন।

fb998 কখনও ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক এবং তা উপেক্ষা করুন।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

fb998 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের মতো দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ

fb998-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রে একই সীমা প্রযোজ্য।

৪.২ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

fb998 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো

৪.৪ তহবিলের উৎস

fb998 প্ল্যাটফর্মে জমা করা সমস্ত অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

fb998-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। তবে সর্বোচ্চ ৳১২,০০০ জমায় সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫x বোনাস পরিমাণের উপর (জমার পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জেতা উত্তোলন করার আগে ৳১৫,০০০ বাজি দিতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে কোনো উত্তোলন করা হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• fb998 যেকোনো সময় বিদ্যমান বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেমের নির্দেশিকায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। fb998 যেকোনো গেমের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই বাজিটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমাকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। "ভুল কোটস" বা "ত্রুটিপূর্ণ অডস" থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় fb998 বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ কারচুপি ও অসৎ কার্যক্রম নিষিদ্ধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হবে:

• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা সুস্পষ্টভাবে কম ঝুঁকিপূর্ণ বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ে fb998 সাধারণত প্রচলিত বাজারগুলো (ম্যাচ উইনার, টোটাল রান, ওভার/আন্ডার ইত্যাদি) অফার করে। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যায়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজিগুলো শূন্য হিসেবে বিবেচিত হবে এবং জমাকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

fb998 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস নয়।

• আপনার ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুযোগ রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ fb998-এর বাতিলের অধিকার

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fb998 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বয়সসীমা না পূরণ।
• কারচুপি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ ছাড়া উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

fb998 ওয়েবসাইট, ডিজাইন, লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত উপাদান fb998-এর বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলোর কোনো অংশ নকল, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকারের আওতায় পরিচালিত হয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

fb998 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।

সমস্ত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। fb998 কখনও আপনার সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

fb998 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• গেমিংয়ের ফলে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনার বিনিয়োগকৃত অর্থ হারানোর সম্ভাবনা থাকে।

fb998 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে সর্বোচ্চ মানের অভিজ্ঞতা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

fb998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাইটে উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]